金蝶KIS专业版重新注册与产品升级问题

金蝶KIS专业版V14.1重新注册与产品升级问题

1、重装服务器操作系统前未点击【更换服务器】，重装专业版软件后无法登陆系统管理提示已被其他电脑登录 

问题描述： 

 重装服务器操作系统前未点击【更换服务器】，重装软件后无法登陆系统管理提示已被其他电脑登录 

 解决方案： 

如未更换服务器或未更换硬盘，仅重装操作系统，可根据提示的已登录电脑信息，修改该电脑计算机名称及IP地址一致后尝试重新登录。  

2、更换服务器电脑前未点击【更换服务器】，且无法登录原服务器，在新电脑上提示已被其他电脑登录 

问题描述： 

 更换服务器电脑或原服务器更换硬盘等操作导致软件特征码变化，但未点击【更换服务器】，在新电脑登录提示已被其他电脑登录 

 解决方案： 

更换服务器前未在原服务器上点击【更换服务器】操作，均需联系代理商申请重新注册； 

3、软件升级到14.1如何升级，注册文件是否需要更换 

问题描述： 

 软件升级到14.1如何升级，注册文件是否需要更换 

 解决方法： 

 升级步骤： 

（1）金蝶伙伴在ICRM系统中提交升级流程，进行升级流程审批 

（2）进行旧版本账套及套打文件备份，复制旧程序软件特征码，卸载旧程序后安装V14.1最新安装包； 

（3）升级流程审批通过后，在V14.1的系统管理中输入原产品序列号及CD-Key进行注册激活 

注意：V14.1的软件特征码需与旧版本的特征码保持一致，否则无法注册激活，即安装并注册V14.1需在原电脑上操作，如需更换服务器安装V14.1，需在原服务器上安装并注册V14.1后通过【更换服务器】功能与原服务器解绑后，方可在其他服务器上安装并登录V14.1 

4、增加购买模块后站点后，登录系统管理没有显示对应的模块或站点数 

问题描述： 

增加购买模块后站点后，登录系统管理没有显示对应的模块或站点数 

解决思路： 

（1）联系伙伴进行订货系统核对购买流程完成； 

（2）联网状态下，登录系统管理，单击【更多】-【加密更新】后，重新登录系统管理。