云之家手机端的待办消息无法接收流程审批类型的消息

云之家手机端的待办消息无法接收流程审批类型的消息。
【关键字】：云之家轻应用、流程审批、待办消息
【适用版本】：V1.5、V2.0
【解决方案】：
1、检查配置文件eas_server_config.properties中对应的参数是否正确配置，如下：

Kingdee_sHR\eas\server\properties\mobile\eas_server_config.properties
cust3gNo=团队ID（工作圈的ID）
dcCode=数据中心ID（管理控制台中的数据中心代码）
IsSendCloudMsg = true
cloudKey=自定义值（非中文字符）
第一次需要发邮件给dongyang_chen@kingdee.com，登记信息到HR
cloud服务器。后续信息若有修改，还需要发邮件至dongyang_chen@kingdee.com进行变更。信息变更后，应用服务器的相关实例需要重启；
2、检查配置文件autoLoginConfig.properties中对应的参数是否正确配置，如下：

Kingdee_sHR\eas\server\profiles\server1\config\portalConfig\autoLoginConfig.properties
datacenter=数据中心ID；
3、检查该人员是否已同步至云之家，简单验证方式是看此用户是否能正常使用轻应用。