1.图书馆专业基础知识 问题: 如果我是某类阅读人群 你会向我推荐什么书? 如果读者和你发生争吵 你会怎么做? 如果与读者发生矛盾 你认为不是你的错误 但是你的领导看到你们了 不问什么就训斥你 还让你写检讨 你会怎么办 还会问一些比较专业的 或常见的 读者要问的问题吧 还有对你品质 思想内涵的考察 希望能够帮你 倪根凤老师写的《谈图书馆读者服务工作》 你可以看看 图书馆的工作是以读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。 这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读工作、主动解难释疑、构建师生和…