1.每天都在网上查找化妆品,了解专业知识怎么总感觉自己还不够专业呢 以前我应聘过雅芳的客服,就我遇到的问题,给你点意见.希望对你有用 首先可能会问你对这个品牌有什么认识.如果是大牌的话一般都会问,如果你知道是做什么化妆品的话,最好事前在网上找一些相关的知识,可以不用太专业,但绝对不可以什么都答不出来,最重要的是有自己的见解 不知道你是做化妆品哪一方面的,是销售的还是客服的.如果是销售当然要侧重在沟通和表达能力上.客服的话则侧重于服务,亲和力上. 如果是选择该化妆品的内容,你应该在网上查找到该化妆品的资料后,对这个品…