本文来源:时代周报 作者:李馨婷 “当初冲着远洲酒店的名气,下单了他们的酒店预订套餐。谁能想到为了退款会这么头疼。”3月13日,张阳(化名)对时代周报记者说道。 家住上海的张阳,2023年1月16日在支付宝小程序上下单了远洲酒店的预售房套餐,订单金额接近3万元。此后,在未预约使用套餐的情况下,张阳申请了退款,却遭遇了退款难。 结合时代周报记者了解与黑猫平台投诉信息,像张阳一样购买预售房套餐且遭遇退款难问题的客户不少,且分布在全国各地。 截至3月13日,距离一众消费者集中发起退款申请已经过去近2个月,但远洲酒店的退款…