1.调解技巧有哪些 (1) 单独会谈。 与当事人单独会谈是调解中十分常用的技 巧,单独会谈效果的好坏直接影响调解的成败。一般而言,单 独会谈有利于双方剑拔弩张的对立情绪得到舒缓,有利于在地 位不平等的当事人之间创造公平,有利于调解人了解纠纷内情 和争议焦点,有利于摸清双方当事人的底线从而在调解中掌握 分寸。 通常情况下,单独会谈应实现以下目的:第一,调整当 事人情绪,使其改变对立的态度,积极合作,实现调解;第二, 获取案件真实信息,了解当事人难言隐情,摸清双方当事人的 让步底线,以便在全面掌握案情的前提下有的放矢地…