1.客户如何不使客户流失 1、客户流失的代价不仅仅表现为失去实际营业额。 其潜在波动影响意味着更大的损失。 2、客户流失源于价值、系统以及人员等三方面的问题。 以下是对客户流失的原因的分析和防范: 客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,需要企业至少再开发十个新客户才能予以弥补。 但当问及企业客户为什么流失时,很多企业老总一脸迷茫,谈到如何防范,他们更是诚惶诚恐。 客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素,一般表现在以下几个方面: A、企业产品质量…