1.作为一名物业客服主任应该掌握什么知识具备什么能力 一、要有强烈事业心和责任感。 物业客服主任,是一项十分复杂的工作,一般的人是做不了的,真正的物业客服主任,就是用钢铁炼成的。没有一股子激情,没有一点奉献精神,是当不了真正的物业客服主任的。 物业客服主任对情商具有较高的要求,对个人综合素质具有较高的要求,说白了就是一个人的工作态度。这就是我们所从事的物业服务行业所决定的,是可以边干边学边提高,而且还不受年龄限制。 六十岁也可以做,二十几岁也可以做,我们公司有本科的、也有大专的、还有中专、高中的,谁能说本科的干就很…