1.在市场销售中专业知识和服务两者谁重要 这个问题应该这样来解释。 掌握专业知识是必不可少的东西,只有掌握的更加透彻才能把自己的产品说的更加游刃有余。如果只有专业知识没有服务的话,我想是很不好的一个极端,每个顾客在买东西的时候,一者是认为你说的专业好,再者也希望看到你的服务好,而且往往服务好的人有可能还比专业知识好的人更能得到顾客的支持;毕竟不管是谁都不希望我买了产品或者在买的时候只一味的推销,不顾及到顾客的心理也是不好的。 所以我建议两者要结合,如果非要选择的话,我会选择服务,因为服务在一定程度上能掩盖专业知识的…