1.客房部经理具备哪些专业知识 客房部经理是酒店最忙碌、最重要的部门经理之一,他负责所有酒店客房及公共区域之清洁工作。作为一名客房部经理,除必须有灵敏的头脑,反应快,有强烈的自信心、幽默感及良好的人际关系外,还要有组织领导才能和管理才能,有优秀的个人品质,有清洁、会计、设计、室内外装饰及布料等专业知识。 具体而言,一名合格的客房部经理应具备以下素质: 1、有一定的客房服务和管理工作经验。 2、具有强烈的事业心,高度的责任感,认真积极的工作态度和雷厉风行的工作作风。 3、精力充沛,身体健康。客房部工作繁杂,作为客房部…