1.做Qa Qc 需要具备哪些知识 具备哪些知识: QA 是 Quality Assurance QA最重要的职责在于系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生之问题之Root Cause探究及其Permament C/A之实施,从而降低不良的产生。 随着QA的出现,企业的质量管理范围进一步推广,包括了整个品质保证题写的范围,质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS(顾客满意)的业务,就是处理顾客的投诉:分析、对策、顾客满意度调查等业务。 总的来说就是对工厂的质量的设计、考核、监督的职能 等。 QC…