随着快递服务在国人日常生活中扮演越来越重要的作用，现在大家网上购物和邮寄物品都通过快递来完成。虽然这种服务带来了极大便利，甚至还提升了购物体验，但是其中还存在一定风险。最受大家关注的，是快递事故会导致用户出现损失。一旦出现这种情况，用户可以要求赔偿。顺丰作为国内快递行业服务品质领导品牌，同样无法完全避免快递事故的出现，不过企业也在不断加强理赔服务，以帮助用户挽回损失。当然，对广大顺丰用户来说，想要通过顺丰理赔来挽回损失也有很多需要注意的地方，相信这些地方做好了也能帮到你。
首先，要做好保价服务，这一点相信了解这项服务价值的用户能够明白其中的重要性。因为顺丰理赔服务的一个重要基础就是保价，这将决定用户在出现快递事故之后能获得什么标准的赔偿。
这从顺丰的相关理赔条款就能看出来，根据企业的理赔条款，只有办理保价服务的用户，才能获得等价值赔偿，也就是损失多少赔偿多少。如果没有办理保价的话，那么顺丰理赔标准是视物品的价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。
二者之间的差异能一目了然，尤其是邮寄的是贵重物品的情况下，是否有保价服务的赔偿标准更是天差地远。因此想要尽可能发挥顺丰理赔的保障作用，在邮寄物品之前一定要办理保价服务。在办理保价服务的基础上，就有了享受高品质顺丰理赔服务的基础。相对其他理赔服务，能尽可能赔更多钱才是最重要的。
此外就是要保留物品的价值证据，理赔是真金白银，证据越充分越能对大家更快更好地获得赔偿带来帮助。用户在发起顺丰理赔时，可以向相关工作人员提供相关证据，以便为赔偿要求提供支持。顺丰在启动理赔程序的过程中，工作人员可能也会联系用户来进行确认，这时候提供强有力的支持也能加快理赔进程。
最后就是要尽快索赔，因为顺丰会对24小时出现的各种问题进行优先处理。因此一旦遭遇快递事故，应该尽快通过人工客服联系顺丰反映情况，并要求顺丰理赔。顺丰在接到用户赔偿要求之后，会尽快启动理赔程序，完成相应赔偿。