K/3 V12.1.0WISE
问题表现： 打开CRM 系统时提示“无法显示XML 网页”该如何处理？
请尝试按下列步骤操作：
1、尝试重启Web 服务器，如果还存在问题继续下面的操作；
2、检查系统日志是否有IIS
这类报错，如果没有报错，建议将站点及远程组件配置重新操作，将站点重新发布，如果有报错，则依次单击桌面左下角的【开始】-【控制面板】-【添加或删除程序】，打开程序列表；
3、单击左边的【添加或删除Windows 组件】，打开【Windows 组件向导】；
4、选择【应用程序服务器】，然后双击【应用程序服务器】，去掉【Internet
信息服务】的勾，点击【下一步】按钮；
5、完成卸载后，重新根据第2 步操作，勾选【Internet 信息服务】进行安装即可。
从kdctl1.ocx 加载控件失败提示的解决方法
安装K/3 服务器在win7 环境中，打开账套管理，单击登录时提示：“从kdctl1.ocx 加载控件失败
”，该如何解决？
解决方法：
右键单击【帐套管理】，单击“以管理员身份运行”即可。
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